Điều khoản và Điều kiện

Chấp thuận điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với 789p. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.

Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng (được gọi là "Bạn" hoặc "Khách hàng") và đơn vị vận hành nền tảng 789p. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với tình hình vận hành thực tế. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.

Điều kiện tham gia

Yêu cầu bắt buộc: Bạn phải đạt đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và các điều khoản của nền tảng để có thể tạo tài khoản và tham gia đặt cược.

Bạn cam kết rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch trên trang web. 789p có quyền từ chối dịch vụ đối với người dùng truy cập từ các khu vực bị hạn chế hoặc không đáp ứng đủ các tiêu chuẩn về độ tuổi và pháp lý mà chúng tôi quy định.

Đăng ký và bảo mật tài khoản

Khi tạo tài khoản tại 789p, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật nhất. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

Quy định định danh

Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt: Một người/một hộ gia đình/một thiết bị chỉ được sở hữu một tài khoản. Quy trình xác minh danh tính (KYC) sẽ được yêu cầu trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn.

Bảo mật cá nhân

Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu xâm nhập trái phép nào, bạn cần thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.

Quy định nạp và rút tiền

789p hỗ trợ nhiều danh mục phương thức thanh toán linh hoạt để phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Hạn mức và Thời gian

Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong khu vực tài khoản của bạn, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.

Chính chủ giao dịch

Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản 789p. Chúng tôi không chấp nhận nạp/rút tiền qua tài khoản của bên thứ ba.

Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình ưu đãi nhằm tăng trải nghiệm người dùng, tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều có các điều kiện áp dụng riêng biệt.

Hiểu về yêu cầu doanh thu cược

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải trải qua một số vòng cược nhất định (doanh thu cược). Tiền thưởng sẽ được quản lý trong một ví riêng biệt so với số dư tiền mặt của bạn.

Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, bạn cần tuân thủ quy định về mức cược tối đa cho mỗi ván chơi. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Vui lòng xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Luật chơi và tính công bằng

Tại 789p, chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được vận hành bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp dịch vụ.

Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, kết quả sẽ được xử lý theo quy định của trò chơi đó. Nếu ván chơi bị vô hiệu, tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.

Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) và phản hồi từ đối tác cung cấp trò chơi.

Các hoạt động bị nghiêm cấm

Để duy trì sự công bằng, 789p nghiêm cấm các hành vi sau:

Gian lận

Sử dụng phần mềm can thiệp, bot tự động hoặc câu kết để thao túng kết quả.

Rửa tiền

Sử dụng nền tảng để chuyển tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện giao dịch không mục đích cược.

Đa tài khoản

Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách luật.

Hoàn tiền

Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép thông qua ngân hàng sau khi đã thắng/thua cược.

Việc vi phạm các điều khoản này sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư hiện có.

Chơi game có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích bạn coi giải trí trực tuyến là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. 789p cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát hành vi chơi game:

1

Thiết lập hạn mức

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
2

Nhắc nhở thời gian

Sử dụng công cụ thông báo để kiểm soát thời gian truy cập nền tảng.
3

Tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Lưu ý: Một khi đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.

Hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để bảo vệ bản thân và gia đình.

Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung hiển thị trên 789p, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện đồ họa, văn bản, mã nguồn và thương hiệu, đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 789p cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Tính sẵn có và Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, tuy nhiên, hệ thống có thể bị gián đoạn để bảo trì hoặc do các nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, 789p có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.

Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

789p có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ cho thấy bạn vi phạm Điều khoản và Điều kiện.

Quá trình điều tra

Khi một tài khoản bị nghi ngờ gian lận, chúng tôi sẽ tạm khóa chức năng rút tiền để tiến hành xác minh. Thời gian điều tra tùy thuộc vào mức độ phức tạp của vụ việc.

Xử lý số dư

Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư có thể bị thu hồi. Trong trường hợp đóng tài khoản thông thường, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức quy định.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.

Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp

Chúng tôi khuyến khích người dùng giải quyết mọi vấn đề thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ trước khi tìm kiếm các biện pháp can thiệp bên ngoài.

Quy trình gửi khiếu nại

Khi gửi yêu cầu, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết vấn đề.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ tìm phương án xử lý phù hợp dựa trên sự thỏa thuận.

Thay đổi điều khoản

789p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức tại trang Hỗ trợ khách hàng.

Điều khoản và Điều kiện | 789p